走进我们任何一家店 — 还没等你开口，会有人认真地问，你真正需要的是什么。
说预算紧，他会跟你一起想最适合的方案，不是把你推向最贵的那一台。
在我们这里买一台洗衣机，十年后回来，店里还会有人记得你。
这种感觉，从 1980 年的哥打丁宜开始。
一个失去父亲的男孩，学会修东西。
1963 年，陈瑞发（Henry） 十岁。父亲离世，母亲一个人撑起六个孩子。
十六岁那年，他离开学校，开始学修电子产品。在那个年代，一台收音机或电视机，对很多家庭来说是最重要的东西。他认真地学 — 因为这是改变家境唯一的办法。
1980 年，三十岁的他，在哥打丁宜 Jalan Jaafar 开了一家小店。招牌写着：Syarikat Tan Radio & TV。
“我从小就知道钱是辛苦赚来的。每一位走进来的客户，递给我的都是他辛苦赚来的钱。我不能让他买错东西。”
这一句话，成了陈电器的 DNA。
Theresa How。
这个故事的另一半。
在这个故事里，有一个人我们不能漏掉。她的名字是 Theresa How。陈瑞发的太太。这家小店灵魂的另一半。
她在天主教家庭长大。她很爱笑 — 不是对客户那种职业的笑，而是真心见到你高兴的那种笑。
她记得每一位客户。他们上次买了什么、家里有几个孩子、那台有点声音的冷气机后来有没有处理好。
你是华人、马来人还是印度人，她都一样。你穿得体面或穿着工作服来，她都一样。你来买全套电器，或只是来问一句话，她都一样。
在她眼里，走进来的人都是家人。
她和 Henry 每天早上一起开店，晚上一起关店。三个儿子和一个女儿就在这家店里长大。他们以为这只是普通的童年。
他们不知道，自己其实正在学最重要的一件事 — 怎么待人。
二十年，不是一下子过完的。
是一天一天地过。开门、关门。每一位走进来的客户。每一台搬出去的家电。资金紧的那几个月。不知道下个月货能不能到的那几个月。
但哥打丁宜的人慢慢都认识了陈电器 — 一代又一代。
父母来买第一台电视。多年后带着孩子来买冷气。孩子结婚了，回来为新家买齐家电。孙子出生了 — 又回来，这次是为风扇。
有些家庭，三十年来只去过这一家电器行。
不是因为广告。是口耳相传。是信任。是走进门那一刻，感受到有人在认真听你说话。
2013 — Theresa How 离世了。
她没看到后来开起来的十二家分行。她没看到批发部门开张。她没看到 Tanradio 上网做电商。
但她看到了一件更重要的事。
她的孩子选择留下。
Philip、Andrew、Matthew。三兄弟，分别在不同城市工作生活 — 吉隆坡、新加坡。各自有自己的事业。
母亲病了，他们就回来了。
没有人叫他们回家。他们回来，是因为她在这里。
在陪伴她的那段时间里，他们重新看清了一件事 — 这家店、这个家，是一份有价值的东西。不只是生意上的价值。是值得传下去的东西。
“我们不是决定要接手生意。我们是因为爱回来。然后才发现 — 这才是我们该在的地方。”
2020 — 走出哥打丁宜。
这一步不容易。哥打丁宜是根。每条街都认识你。每个邻居都知道你是谁。
但兄弟们想了一件事：这种对待客户的方式 — 累积了四十年 — 真的只该让哥打丁宜的人感受到吗？
整个柔佛有那么多家庭。有正在装修新家的、有第一次买冷气的、有为父母挑一台可靠洗衣机的孩子。
他们也该认识 Tanradio。
一家分行一家分行地开。Johor Jaya。士古来。Seri Alam。峇株巴辖。居銮。丰盛港。迪沙鲁。下一站 — 麻坡。
然后跨出门市：开了批发部门做同行生意，开了 Shopee 网店给习惯手机购物的客户。标准跟着我们走到哪里都一样。
从一个小镇，到整个柔佛 — 并跨出门市。
从 1980 到今天
1980
第一家店
陈瑞发在哥打丁宜 Jalan Jaafar 开了 Syarikat Tan Radio & TV。那一年他三十岁。
1980—2000
二十年的口碑相传
父母来买第一台电视，多年后带孩子回来。没有广告 — 一位客人一位客人累积出来的信赖。
2000
第二代接棒
店铺改名为 Tanradio.com。新一章开始 — 但 Theresa How 立下的标准没变。
2013
回家
Theresa How 离世。Philip、Andrew、Matthew — 三兄弟回家了。不是因为被叫回来，而是因为她曾经在这里。
2020
走出哥打丁宜
Tanradio 首次走出哥打丁宜。一家分行一家分行慢慢开 — Johor Jaya、士古来、Seri Alam、峇株巴辖、居銮、丰盛港、迪沙鲁，下一站麻坡。
Today
12 家分行 · 150+ 团队
零售、批发与网上 (Shopee)。代理 50+ 品牌。柔佛领先的家电零售之一 — 第一天立下的标准，从未改变。
1980
第一家店
陈瑞发在哥打丁宜 Jalan Jaafar 开了 Syarikat Tan Radio & TV。那一年他三十岁。
1980—2000
二十年的口碑相传
父母来买第一台电视，多年后带孩子回来。没有广告 — 一位客人一位客人累积出来的信赖。
2000
第二代接棒
店铺改名为 Tanradio.com。新一章开始 — 但 Theresa How 立下的标准没变。
2013
回家
Theresa How 离世。Philip、Andrew、Matthew — 三兄弟回家了。不是因为被叫回来，而是因为她曾经在这里。
2020
走出哥打丁宜
Tanradio 首次走出哥打丁宜。一家分行一家分行慢慢开 — Johor Jaya、士古来、Seri Alam、峇株巴辖、居銮、丰盛港、迪沙鲁，下一站麻坡。
Today
12 家分行 · 150+ 团队
零售、批发与网上 (Shopee)。代理 50+ 品牌。柔佛领先的家电零售之一 — 第一天立下的标准，从未改变。
45 年。12 家分行。150+ 人。
零售、批发、网上电商 — 代理超过 50 个品牌。柔佛领先的家电零售之一。
但你去问 Philip、Andrew 或 Matthew，他们觉得 Tanradio 今天最重要的是什么，他们不会提营收，也不会提分行数。
他们会说这一句：
45
年
自 1980 年起服务柔佛家庭。
12
分行
从哥打丁宜遍布柔佛 — 麻坡分行即将开张。
150+
团队成员
延续第一天立下的标准。
50+
代理品牌
横跨零售、批发与网上渠道。
“每一位走出门口的客户，都该感受到我们是真心在为他着想。”
谨献给 Theresa How
我们的精神依靠，过去如此，未来亦然。
Tanradio.com · 陈电器 · Since 1980 · Johor, Malaysia