Tanradio
Penyelesaian Masalah · Peti Sejuk

Peti Sejuk Atas Sejuk, Bawah Tak Sejuk?
Punca dan Apa Perlu Diperiksa

Bahagian beku masih sejuk tetapi bahagian bawah peti sejuk tak sejuk? Ini semakan selamat yang boleh anda buat dahulu, tanda ia perlukan juruteknik, dan bila ia kes waranti.

Diterbitkan 6 Oktober 2026
7 minit bacaan
Oleh Tanradio Team
Pemilik rumah memeriksa suhu di dalam bahagian bawah peti sejuk yang penuh dengan termometer makanan, di dapur rumah di Malaysia

"Freezer masih buat ais, tapi bahagian bawah tak sejuk." Ayat ini selalu kami dengar. Ia antara panggilan waranti peti sejuk yang paling kerap kami terima dari rumah-rumah di sekitar Johor, dan kadang-kadang peti sejuk itu baru dibeli beberapa minggu. Berita baiknya, sesetengah kes boleh anda selesaikan sendiri dalam sepuluh minit. Selebihnya memerlukan juruteknik, dan lebih baik anda tahu yang mana satu sebelum mula mengusik peti sejuk.

Kenapa Freezer Sejuk Tetapi Bahagian Bawah Tak Sejuk

Kebanyakan peti sejuk dua pintu dan side-by-side hari ini jenis tanpa fros (frost-free), dan banyak daripadanya hanya ada satu gegelung penyejuk yang terletak di dalam freezer. Kipas meniup udara melalui gegelung itu, dan sebahagian udara sejuk dihantar melalui salur ke bahagian bawah (chiller, tempat simpan makanan segar). Satu penutup kecil yang dipanggil damper membuka dan menutup untuk mengawal berapa banyak udara yang lalu.

Jadi jika freezer sejuk, sistem penyejukan itu sendiri berfungsi. Masalahnya hampir selalu pada perjalanan udara sejuk dari freezer ke chiller: ada sesuatu yang menghalang, atau komponen yang menggerakkannya sudah berhenti. Ingat gambaran ini, dan semakan di bawah akan lebih mudah difahami.

Semakan Selamat yang Boleh Anda Buat, Ikut Urutan

Semua semakan ini tidak perlukan alatan, dan tiada yang melibatkan membuka bahagian yang diskru. Buat ikut urutan ini. Jika satu langkah menyelesaikannya, beri peti sejuk beberapa jam dan periksa semula.

1. Beri peti sejuk baru masa

Peti sejuk yang baru dihantar bermula dalam keadaan panas, dan chiller ialah bahagian terakhir yang menjadi sejuk kerana ia hanya mendapat udara yang "berlebihan" dari freezer. Beri kira-kira sehari, dan sehingga 48 jam jika anda terus mengisinya dengan barang dapur seminggu pada malam pertama. Jika manual memberi tempoh yang berbeza, ikut manual.

2. Periksa tetapan suhu chiller

Banyak peti sejuk ada tetapan berasingan untuk freezer dan chiller. Mungkin ahli keluarga memutarnya ke tetapan paling panas semasa mengemas, atau anak tertekan panel kawalan. Sesetengah model juga ada mod percutian (holiday) atau eko yang sengaja membuatkan chiller kurang sejuk. Tetapkan semula ke tahap tengah, atau ke tetapan asal dalam manual, dan tunggu beberapa jam.

3. Kosongkan lubang angin di dalam chiller

Ini tempat pertama yang kami periksa. Cari lubang angin (celah kecil) di dinding belakang atau siling chiller, biasanya di bahagian atas. Satu bekas beras, bekas durian atau timbunan Tupperware yang rapat dengannya boleh menyekat udara sejuk sepenuhnya. Tarik semua barang beberapa sentimeter dari dinding belakang, dan beri ruang antara barang supaya udara boleh bergerak. Ingat perkara ini sebelum Hari Raya atau Tahun Baru Cina, apabila peti sejuk di rumah penuh sesak.

4. Pastikan pintu tertutup dan getahnya rapat

Pintu yang terbuka beberapa milimeter membiarkan udara sejuk keluar sepanjang hari. Pastikan tiada botol tinggi, rak atau laci yang menghalang mana-mana pintu daripada tertutup. Kemudian cuba ujian kertas: tutup pintu dengan sehelai kertas tersepit, kemudian tarik keluar. Anda patut rasa ia tersekat sedikit. Jika kertas mudah tertarik keluar di mana-mana bahagian pintu, getah pintu tidak rapat di situ. Lap getah dengan air sabun suam dan cuba lagi. Getah yang koyak atau berubah bentuk perlu diganti, bukan ditampal dengan pita.

5. Beri ruang untuk bernafas, dan jangan isi banyak sekali gus

Peti sejuk membuang haba ke dalam bilik. Jika diletakkan rapat dalam kabinet di dapur belakang yang panas, ia bekerja lebih keras, dan chiller yang terasa dahulu. Beri ruang di sekeliling peti sejuk seperti yang diminta dalam manual. Bahagikan lauk lebihan yang banyak ke dalam bekas kecil supaya cepat sejuk, dan elakkan memasukkan banyak barang suam serentak.

6. Ukur, jangan agak

Letakkan termometer makanan dalam segelas air di rak tengah chiller dan baca selepas beberapa jam, tanpa membuka pintu di antaranya. Panduan keselamatan makanan menetapkan peti sejuk pada 4 °C atau lebih rendah dan freezer pada −18 °C. Bacaan sebenar juga membantu juruteknik jika anda memerlukannya.

Tanda Ia Perlukan Juruteknik

Jika anda sudah buat keenam-enam semakan dan chiller masih panas, kerosakan hampir pasti berada di dalam peti sejuk. Panggil juruteknik jika anda perasan mana-mana tanda ini:

  • Chiller masih jauh melebihi 4 °C selepas 48 jam walaupun lubang angin tidak terhalang dan tetapan betul.
  • Lapisan ais atau fros tebal menutupi dinding belakang freezer. Ini selalunya bermakna sistem nyahfros tidak berfungsi dan ais telah menyekat salur udara.
  • Tiada angin, atau hanya angin suam, keluar dari lubang angin chiller semasa peti sejuk berjalan.
  • Air menitis atau bertakung di dalam chiller, atau ais terbentuk di sekeliling lubang angin.
  • Freezer juga mula menjadi lembik, atau peti sejuk berjalan tanpa henti tetapi masih tidak cukup sejuk.
  • Bunyi baharu: bunyi klik, bunyi mengikis, kipas berdengung, atau senyap di mana dahulunya ada bunyi dengung.

Tanda-tanda ini menunjukkan masalah pada komponen yang menggerakkan udara sejuk, seperti kipas, damper atau pemanas nyahfros, atau, lebih jarang, pada sistem penyejukan tertutup. Semuanya kerja juruteknik.

Bila Ia Kes Waranti

Chiller yang tak sejuk pada peti sejuk yang masih dalam tempoh waranti biasanya ialah perkara waranti: kipas, damper atau komponen nyahfros yang berhenti berfungsi ialah jenis kerosakan yang biasa dituntut di bawah waranti. Terma jenama yang menentukan akhirnya. Dua perkara membantu tuntutan anda:

  • Jangan buka. Biarkan panel dan komponen. Tanda bahawa peti sejuk pernah dibuka boleh merumitkan tuntutan waranti.
  • Sediakan butiran: nombor pesanan Shopee atau TikTok atau resit anda, serta model dan nombor siri pada pelekat penarafan, biasanya di dalam chiller atau di belakang peti sejuk. Catat apa yang sudah anda periksa dan suhu yang anda ukur.

Jika anda membeli peti sejuk daripada Tanradio, sama ada di bilik pameran kami, di Shopee atau TikTok Shop, buat tuntutan di halaman tuntutan waranti kami. Anda akan mendapat ID penjejakan dan boleh mengikuti tuntutan dari mula hingga selesai. Sesetengah jenama mengendalikan pembaikan waranti melalui pusat servis mereka sendiri. Dalam kes itu, kami akan menghantar butiran anda kepada mereka dan terus membuat susulan.

Dibeli di Tanradio? Buat tuntutan waranti — hanya beberapa minit dan anda terus mendapat ID penjejakan.

Soalan Lazim

Kenapa peti sejuk atas sejuk tetapi bawah tak sejuk?

Dalam kebanyakan peti sejuk dua pintu jenis tanpa fros (frost-free), udara sejuk dihasilkan di bahagian freezer dan ditiup ke bahagian bawah (chiller) melalui lubang angin. Jika laluan udara ini tersekat — oleh makanan yang rapat dengan lubang angin, ais yang terbentuk di dalam salur udara, atau damper atau kipas yang berhenti berfungsi — freezer kekal sejuk tetapi chiller menjadi panas.

Apakah perkara pertama yang perlu diperiksa apabila peti sejuk tak sejuk?

Pastikan tetapan suhu bahagian chiller tidak diubah, kemudian lihat lubang angin di dalam chiller dan alihkan apa-apa yang menghalangnya. Selepas itu, pastikan kedua-dua pintu tertutup rapat dan getah pintu bersih serta tidak koyak.

Berapa lama peti sejuk baru mengambil masa untuk sejuk?

Beri peti sejuk baru kira-kira sehari sebelum anda menilainya, dan sehingga 48 jam jika anda terus mengisinya dengan banyak makanan. Ikut manual jika ia memberi tempoh yang berbeza. Jika chiller masih panas selepas itu, walaupun lubang angin tidak terhalang dan tetapannya betul, tiba masanya untuk minta bantuan.

Apakah tanda peti sejuk sudah habis gas?

Gas (bahan pendingin) bergerak dalam sistem tertutup dan tidak habis digunakan; ia hanya berkurang jika ada kebocoran. Kebocoran biasanya membuatkan seluruh peti sejuk lemah, termasuk freezer. Jadi jika freezer anda masih membeku dengan keras dan hanya bahagian bawah yang tak sejuk, masalah laluan udara lebih mungkin. Hanya juruteknik boleh menguji kebocoran gas.

Adakah chiller yang tak sejuk dilindungi waranti?

Selalunya ya, jika peti sejuk masih dalam tempoh waranti dan tiada siapa yang membukanya. Kipas, damper atau komponen nyahfros yang berhenti berfungsi ialah jenis kerosakan yang biasa dituntut di bawah waranti, tetapi terma waranti jenama yang menentukan. Buat tuntutan dengan nombor pesanan atau resit anda dan kami akan menyemaknya.

Masih tak sejuk?

Beritahu kami apa yang sudah anda periksa

Hantar model, bila anda membelinya dan apa yang sudah anda cuba, atau bawa soalan anda ke cawangan Tanradio yang terdekat.

Sumber & rujukan

  • U.S. Food & Drug Administration (FDA), suhu selamat peti sejuk dan freezer (4 °C / −18 °C) serta kenapa tidak patut diisi terlalu penuh: fda.gov/food/buy-store-serve-safe-food/refrigerator-thermometers-cold-facts-about-food-safety
  • Pengalaman khidmat selepas jualan Tanradio: semakan dan tanda amaran di atas datang daripada panggilan waranti peti sejuk yang dikendalikan pasukan kami di seluruh Johor. Jika manual peti sejuk anda menyatakan sesuatu yang berbeza, ikut manual.