冷气漏水还能开吗？
室内机滴水的原因与安全检查

冷气下面的墙湿了一片，或水滴到床上、沙发上。室内机漏水是马来西亚家庭最常见的冷气问题之一，而大家问我们的第一句通常是：还能不能继续开？

这篇写的是大部分家庭用的壁挂式分体冷气。先回答安全问题，再说明不用工具就能做的检查，以及做到哪里就该停手、叫技师。

冷气漏水还能继续开吗？

这些水本身没有毒。它是冷凝水：室内机制冷时从房间空气里抽出来的水分，就像冰水杯外面的水珠。它不是冷媒（俗称“雪种”或 gas），冷媒一直密封在铜管里。不过这些水并不干净，擦掉就好，不要拿来喝。

如果只是几滴水滴在地上，先在下面放毛巾或水盆，再做下面的检查。检查后还是一直漏，就先别开，等人来看过再说。

冷气为什么会在室内滴水

每台冷气在制冷时都会产生水。室内机里的水会流进一个接水盘，再经排水管排出去，通常是排到屋外墙边或地漏。室内漏水，几乎都是因为水没办法从这条路出去。常见原因有：排水管堵塞、折到或管口泡在水里；滤网太脏，蒸发器结冰后再融化；或室内机没有挂平，接水盘从一边溢出来。

自己可以做的安全检查

1. 用遥控关机，再关总开关

先用遥控关掉冷气，再关掉总开关（isolator）：就是室内机或室外机附近墙上那个冷气专用开关，或电箱（DB box）里冷气的 breaker。碰机器之前一定要先关。

2. 清洗滤网

大部分壁挂式冷气的前盖可以往上掀开，里面的网状滤网可以抽出来，使用手册里有图示。用水龙头冲洗，放在阴凉处完全晾干，再插回去。滤网堵住会挡住吹过蒸发器的风，水分就可能结成冰，而不是流走。冰一融化，接水盘就溢出来。

3. 看看屋外的排水管口

找到那条细细的排水管出口，通常在屋外墙的低处、室外机旁边，或接到地漏。只用眼睛看，不要去拉它：

• 堵住：管口有泥沙、树叶、昆虫或蜘蛛网。
• 折到或往上弯：水不会往高处流。
• 泡在水里：管口浸在水洼、水桶或堵住的地漏里，水会倒流回去。

如果只是管口泡在水里，或被花盆压扁了，把花盆移开、把水桶倒掉就好。不要用铁线或任何东西往管里捅。

4. 留意什么时候漏

• 只在开很冷、开很久之后才漏，或看到出风口结冰、结霜：可能是蒸发器结冰。先关机，让它自然融化。
• 水珠跟着冷风从出风口喷出来，而不是从底部滴下：试试把温度设在约 26°C、风速调到中或高，并关好门窗。
• 只在下大雨时才漏：雨水可能从墙上的穿管孔渗进来。

记下来或拍张照片，技师能更快找到原因。

5. 室内机有没有挂歪？

退后几步，对照天花板的线看看室内机。如果看起来是歪的，尤其是装修或油漆过附近之后，把它记下来并拍照。不要自己去抬或重新挂。

这些交给技师

• 冲洗堵塞的排水管（墙里或机器里那一段）。
• 滤网干净了还是反复结冰，或怀疑冷媒（雪种）不足。冷媒工作需要合格技师。详情可看冷气不冷：7 项检查。
• 重新调平或重新安装挂歪的室内机，或重新接好松脱的排水管。
• 雨水从墙孔渗入，需要重新封好。
• 天花板嵌入式（cassette）冷气：这类机器用排水泵把水抽出去。如果漏水，请关机并叫技师。

什么时候找我们

如果冷气是向 Tanradio 买的，而且还在保修期内，请使用我们的网上保修申请表格。附上型号、一张漏水位置的照片或短视频，以及你已经做过哪些检查。提交后你会拿到追踪编号，可以随时查看维修进度。其他情况，可以看看我们的服务，或在下面 WhatsApp 我们。想换新冷气？我们的冷气页面有匹数和安装的说明。

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